{"id":44,"date":"2018-07-30T20:24:59","date_gmt":"2018-07-30T20:24:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/protocolo-de-actuacion-para-los-casos-de-agresiones-intimidaciones-o-insultos-al-personal-docente\/"},"modified":"2025-03-14T13:05:30","modified_gmt":"2025-03-14T13:05:30","slug":"protocolo-de-actuacion-para-los-casos-de-agresiones-intimidaciones-o-insultos-al-personal-docente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/protocolo-de-actuacion-para-los-casos-de-agresiones-intimidaciones-o-insultos-al-personal-docente\/","title":{"rendered":"Protocolo de actuaci\u00f3n para los casos de \u00abagresiones\u00bb, \u00abintimidaciones\u00bb o \u00abinsultos\u00bb al personal docente"},"content":{"rendered":"\n\n\n
\n

Actualizado<\/span><\/span><\/p>\n

()<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

Lo primero que tiene que hacer la direcci\u00f3n del centro es atender al docente \u00abagredido\u00bb, \u00abintimidado\u00bb o \u00abinsultado\u00bb, y comunicarlo de forma inmediata a la Direcci\u00f3n Territorial<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

El docente, inmediatamente, <\/span><\/span><\/strong>debe denunciar en la polic\u00eda o guardia civil, en el caso de menores actuar\u00e1 la fiscal\u00eda de menores<\/span>.<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

El docente debe acudir a su m\u00e9dico y si el hecho le ha afectado, le
\ndeber\u00e1n dar d\u00edas de reposo o de baja<\/span><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

En este comienzo de curso est\u00e1n aumentando los casos de agresiones, intimidaciones o insultos.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

En muchos centros la direcci\u00f3n del centro no informa al docente agredido del \u00abProtocolo de actuaci\u00f3n\u00bb PERO es que ni lo est\u00e1n comunicando a la Direcci\u00f3n Territorial. Muchos de los casos son de alumnos reincidentes donde la \u00abdirecci\u00f3n del centro\u00bb ha paralizado los expedientes sancionadores en a\u00f1os anteriores. <\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a1\u00a1Basta de la \u00abempatias\u00bb con los alumnos vejan. <\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Reclamamos el derecho a la pac\u00edfica prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico educativo, por el bien de todos los alumnos y de todos los docentes<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

El protocolo de actuaci\u00f3n lo regula la Orden de 18 de diciembre de 2009, por la que se aprueba un protocolo de actuaci\u00f3n<\/a><\/span><\/span><\/strong> para los casos de agresiones al personal docente en el \u00e1mbito educativo no universitario de los centros p\u00fablicos de la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias (BOC 255, de 31.12.2009).<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

A N E X O I <\/strong><\/span><\/p>\n

PROTOCOLO DE ACTUACI\u00d3N PARA EL CASO DE AGRESIONES CONTRA EL PERSONAL DOCENTE DE LA COMUNIDAD AUT\u00d3NOMA DE CANARIAS DEPENDIENTE DE LA CONSEJER\u00cdA DE EDUCACI\u00d3N, UNIVERSIDADES, CULTURA Y DEPORTES. <\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

2. Tr\u00e1mites a realizar por parte del director o directora del centro educativo. <\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

1. La direcci\u00f3n del centro educativo, o por su autorizaci\u00f3n, cualquier otro miembro del equipo directivo del centro, desde que tenga conocimiento de cualquier agresi\u00f3n a un docente que se hallare bajo su responsabilidad, efectuar\u00e1 las siguientes actuaciones de asistencia inmediata:<\/span><\/p>\n

1\u00ba) Comunicar\u00e1 el incidente de forma inmediata, por telefax o correo electr\u00f3nico, a la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n y al Inspector o Inspectora de Educaci\u00f3n del Centro.<\/span><\/p>\n

2\u00ba) Acompa\u00f1ar\u00e1 al docente agredido al servicio sanitario de urgencia del Centro de Salud m\u00e1s pr\u00f3ximo, a fin de recabar el correspondiente parte m\u00e9dico de lesiones.<\/span><\/p>\n

2. El director o directora del centro docente ser\u00e1 la persona encargada de remitir todas las actuaciones a la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n. Para ello, recibir\u00e1 y tramitar\u00e1 las denuncias que presenten aquellos docentes que sean agredidos, haciendo cumplimentar el parte de denuncia correspondiente, seg\u00fan el modelo del anexo II. Una vez recibida la denuncia del docente afectado, proceder\u00e1 a las siguientes actuaciones:<\/span><\/p>\n

1\u00ba) Anotar\u00e1 los hechos en el registro de guardias del d\u00eda o en el parte de incidencias, seg\u00fan corresponda, dejando constancia del incidente y haciendo descripci\u00f3n sucinta de lo acontecido.<\/span><\/p>\n

2\u00ba) Adem\u00e1s, suscribir\u00e1 un informe detallado, que contemple las versiones de las partes afectadas en el incidente y todas las informaciones y datos pertinentes que contribuyan al esclarecimiento de los hechos, y que una vez redactado y firmado, primero lo har\u00e1 llegar al docente agredido para que \u00e9ste realice las precisiones y observaciones complementarias que estime, y luego se elevar\u00e1 a la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n, con las manifestaciones del docente, en su caso, junto con el escrito de denuncia ante la Fiscal\u00eda y una copia del parte de lesiones. La emisi\u00f3n del informe y remisi\u00f3n de todo lo actuado a la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n se deber\u00e1 realizar en las 24 horas siguientes desde que se produjo la agresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

3\u00ba) En el ejercicio de sus funciones, si fuera preciso, suscribir\u00e1 y presentar\u00e1 por sustituci\u00f3n, si el docente no la hubiera podido efectuar por cualquier causa, denuncia de los hechos ante la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n, acompa\u00f1ada de una copia del parte de lesiones y del informe a que se refiere el apartado anterior.<\/span><\/p>\n

4\u00ba) A fin de evitar la eventual prescripci\u00f3n de la falta, se proceder\u00e1 a la apertura de expediente disciplinario, en el caso de ser un alumno o alumna, conforme al art\u00edculo 53 y al procedimiento previsto en el Decreto 292\/1995, de 3 de octubre, por el que se regulan los derechos y deberes del alumnado de los centros docentes no universitarios de la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias. Cuando sean necesarias para garantizar el normal desarrollo de las actividades del centro, el director o directora, a propuesta, en su caso, del instructor, podr\u00e1 adoptar las medidas cautelares que estime convenientes, de acuerdo con la normativa reguladora de los derechos y deberes del alumnado.<\/span><\/p>\n

5\u00ba) Cuando el docente agredido o la direcci\u00f3n del centro tengan conocimiento de que se ha comenzado a desarrollar en el correspondiente Juzgado de Instrucci\u00f3n o Juzgado de Menores, en su caso, un proceso penal sobre los mismos hechos, solicitar\u00e1 a la Direcci\u00f3n Territorial que recabe informaci\u00f3n de la Fiscal\u00eda o del \u00f3rgano judicial competente sobre las actuaciones adoptadas. Recibida la comunicaci\u00f3n, y si se estima que existe identidad de sujeto, hecho y fundamento entre la infracci\u00f3n administrativa y la infracci\u00f3n penal que pudiera corresponder, el \u00f3rgano competente para la resoluci\u00f3n del procedimiento disciplinario acordar\u00e1 su suspensi\u00f3n hasta que recaiga resoluci\u00f3n judicial.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

1. Tr\u00e1mites a realizar por el funcionario docente v\u00edctima de las agresiones. <\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

1. En caso de agresiones f\u00edsicas al profesorado, ya sea funcionario o funcionaria docente o personal laboral docente contratado por la Administraci\u00f3n educativa, que haya sido v\u00edctima de las mismas, deber\u00e1 seguir las siguientes actuaciones, a fin de propiciar una mayor eficacia y agilidad en la remisi\u00f3n de las denuncias al \u00f3rgano judicial competente, cuando estas agresiones pudieran alcanzar la categor\u00eda de il\u00edcito penal, acudiendo a la Fiscal\u00eda a fin de canalizar las denuncias que se estime necesario interponer, ante casos de agresiones f\u00edsicas por parte de los alumnos o alumnas, padres, madres o personas que ejerzan la guarda legal sobre los menores:<\/span><\/p>\n

1\u00ba) Inmediatamente de producidos los hechos de violencia que hubieran tenido como consecuencia una agresi\u00f3n f\u00edsica, el\/la docente acudir\u00e1 al servicio de urgencias m\u00e1s pr\u00f3ximo del Centro de Salud del sistema p\u00fablico sanitario, a fin de que sean reconocidas las eventuales lesiones por un facultativo y sea extendido por \u00e9ste el correspondiente parte m\u00e9dico de lesiones.<\/span><\/p>\n

2\u00ba) De dicho parte de lesiones que se suscriba por el m\u00e9dico, una copia ser\u00e1 entregada al funcionario lesionado, a fin de que sustente los hechos que vayan a ser objeto de denuncia.<\/span><\/p>\n

3\u00ba) Una vez se disponga del parte de lesiones, se formalizar\u00e1 el escrito de denuncia, seg\u00fan el modelo del anexo II, explicando los hechos ocurridos y designando los posibles testigos de lo ocurrido. Dicha denuncia deber\u00e1 incorporar, por tanto, un completo relato de los hechos, con indicaci\u00f3n del lugar, fecha y hora en que acaecieron y del status profesional del denunciante, as\u00ed como la identificaci\u00f3n -con nombre y apellidos- del agresor y de los testigos que, en su caso, hubieran presenciado los hechos, adjuntando a todo ello el correspondiente parte m\u00e9dico de lesiones o la documentaci\u00f3n concerniente al caso.<\/span><\/p>\n

Se podr\u00e1 establecer en la propia denuncia como domicilio a efectos de notificaciones el Centro docente o la sede de la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n correspondiente.<\/span><\/p>\n

2. Una vez firmada la denuncia, se entregar\u00e1 original al director o directora del centro docente, junto con una copia del parte de lesiones para su subsiguiente tramitaci\u00f3n ante la Fiscal\u00eda, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n que corresponda.<\/span><\/p>\n

3. En los casos en que se utilice el modelo de denuncia del anexo II, resulta indispensable que no se efect\u00fae ninguna otra denuncia ni comunicaci\u00f3n ante el Juzgado de guardia o ante la Polic\u00eda o Guardia Civil, pues ello dar\u00eda lugar a la incoaci\u00f3n de Diligencias Previas judiciales, lo que determina que el Fiscal deba cesar en sus diligencias, de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 773 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal.<\/span><\/p>\n

4. Remitida la denuncia a la Fiscal\u00eda, y si el Fiscal estimase que el hecho no reviste los caracteres de infracci\u00f3n penal, decretando el archivo de las diligencias de investigaci\u00f3n, comunicando tal decisi\u00f3n al denunciante, \u00e9ste podr\u00e1 reiterar, si as\u00ed lo estima, su denuncia ante el Juez de Instrucci\u00f3n competente.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

3. Tr\u00e1mites a realizar por parte de las Direcciones Territoriales de Educaci\u00f3n.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Con el objeto de facilitar una m\u00e1s eficaz actuaci\u00f3n de la Fiscal\u00eda en la investigaci\u00f3n, persecuci\u00f3n y seguimiento de las agresiones f\u00edsicas contra docentes que presten sus servicios en centros p\u00fablicos de educaci\u00f3n no universitaria de la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias, en el ejercicio de sus funciones o como consecuencia de ellas, las Direcciones Territoriales de Educaci\u00f3n se encargar\u00e1n de realizar las siguientes actuaciones:<\/span><\/p>\n

a) Informar y asesorar al personal docente de cuantas medidas administrativas deben adoptarse en los casos de agresi\u00f3n, conforme a lo previsto en el T\u00edtulo IV del Decreto 292\/1995, de 3 de octubre, por el que se regulan los derechos y deberes del alumnado de los centros docentes no universitarios de la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias, en los casos que sea de aplicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

b) Recepcionar y tramitar las denuncias que se remitan por el director del centro educativo donde ocurrieron los hechos, a fin de interponer la denuncia, acompa\u00f1ada del parte m\u00e9dico de lesiones, los informes y el resto de documentaci\u00f3n aportada en su caso, ante la Fiscal\u00eda territorialmente competente de la Comunidad Aut\u00f3noma de Canarias, seg\u00fan proceda, para su debido conocimiento y actuaciones oportunas. c) En los casos de recepci\u00f3n de agresiones ya denunciadas, por la Direcci\u00f3n Territorial de Educaci\u00f3n se comunicar\u00e1 a la Fiscal\u00eda tal circunstancia, adjuntando copia de la denuncia, atestado y parte de lesiones y, en su caso, los datos relativos al Juzgado que estuviere conociendo de la misma y a la clase y n\u00famero de procedimiento incoado, con objeto de poner en conocimiento de la Fiscal\u00eda su existencia y permitir su seguimiento. Adem\u00e1s, le solicitar\u00e1 informaci\u00f3n sobre las actuaciones practicadas respecto de la comunicaci\u00f3n de los hechos denunciados.<\/span><\/p>\n

En estos supuestos, as\u00ed como cuando la direcci\u00f3n del centro o el docente afectado tengan conocimiento de que ha comenzado o se est\u00e1 desarrollando un proceso penal sobre los mismos hechos, solicitar\u00e1 de la Fiscal\u00eda o del \u00f3rgano judicial comunicaci\u00f3n sobre las actuaciones adoptadas. Para ello, se recabar\u00e1 testimonio del auto que ordene por el juzgado de instrucci\u00f3n la incoaci\u00f3n del procedimiento penal y que haya sido puesto en conocimiento del Ministerio Fiscal.<\/span><\/p>\n

d) Recibida la comunicaci\u00f3n, y si se estima que existe identidad de sujeto, hecho y fundamento entre la infracci\u00f3n administrativa y la infracci\u00f3n penal que pudiera corresponder, lo comunicar\u00e1 a la direcci\u00f3n del centro, para que por el \u00f3rgano competente para la resoluci\u00f3n del procedimiento disciplinario incoado contra el alumno agresor, se acuerde su suspensi\u00f3n hasta que recaiga resoluci\u00f3n judicial.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

 <\/td>\n<\/tr>\n
\n

Leyes que dan la consideraci\u00f3n de autoridad p\u00fablica a los docentes.<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Ley Org\u00e1nica 2\/2006, de 3 de mayo, de Educaci\u00f3n<\/a><\/span><\/span>,  modificada por la LOMCE incluye en su art\u00edculo 124 la consideraci\u00f3n de autoridad p\u00fablica a los profesores y profesoras<\/span><\/p>\n

Art\u00edculo 124. Normas de organizaci\u00f3n, funcionamiento y convivencia.<\/span><\/p>\n

3. Los miembros del equipo directivo y los profesores y profesoras ser\u00e1n considerados autoridad p\u00fablica. En los procedimientos de adopci\u00f3n de medidas correctoras, los hechos constatados por profesores, profesoras y miembros del equipo directivo de los centros docentes tendr\u00e1n valor probatorio y disfrutar\u00e1n de presunci\u00f3n de veracidad \u00abiuris tantum\u00bb o salvo prueba en contrario, sin perjuicio de las pruebas que, en defensa de los respectivos derechos o intereses, puedan se\u00f1alar o aportar los propios alumnos y alumnas.<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

 <\/td>\n<\/tr>\n
\n

El c\u00f3digo penal modific\u00f3 el pasado 31\/03\/2015, y entrando en vigor a partir del 01\/07\/2015, el art\u00edculo 550, considerando las agresiones o intimidaciones a los docente como atentado a la autoridad  <\/span><\/p>\n

Ley Org\u00e1nica 10\/1995, de 23 de noviembre, del C\u00f3digo Penal.<\/a><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Art\u00edculo 550.<\/p>\n

1. Son reos de atentado los que agredieren o, con intimidaci\u00f3n grave o violencia, opusieren resistencia grave a la autoridad, a sus agentes o funcionarios p\u00fablicos, o los acometieren, cuando se hallen en el ejercicio de las funciones de sus cargos o con ocasi\u00f3n de ellas<\/strong>.<\/p>\n

En todo caso, se considerar\u00e1n actos de atentado los cometidos contra los funcionarios docentes<\/span> <\/strong>o sanitarios que se hallen en el ejercicio de las funciones propias de su cargo, o con ocasi\u00f3n de ellas.<\/p>\n

2. Los atentados ser\u00e1n castigados con las penas de prisi\u00f3n de uno a cuatro a\u00f1os y multa de tres a seis meses si el atentado fuera contra autoridad<\/strong><\/span> y de prisi\u00f3n de seis meses a tres a\u00f1os en los dem\u00e1s casos.<\/p>\n

3. No obstante lo previsto en el apartado anterior, si la autoridad contra la que se atentare fuera miembro del Gobierno, de los Consejos de Gobierno de las Comunidades Aut\u00f3nomas, del Congreso de los Diputados, del Senado o de las Asambleas Legislativas de las Comunidades Aut\u00f3nomas, de las Corporaciones locales, del Consejo General del Poder Judicial, Magistrado del Tribunal Constitucional, juez, magistrado o miembro del Ministerio Fiscal, se impondr\u00e1 la pena de prisi\u00f3n de uno a seis a\u00f1os y multa de seis a doce meses.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

 <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n\n\n
\n

Actualizado<\/span><\/span><\/p>\n

()<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n

\n

Lo primero que tiene que hacer la direcci\u00f3n del centro es atender al docente \u00abagredido\u00bb, \u00abintimidado\u00bb o \u00abinsultado\u00bb, y comunicarlo de forma inmediata a la Direcci\u00f3n Territorial<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

El docente, inmediatamente, <\/span><\/span><\/strong>debe denunciar en la polic\u00eda o guardia civil, en el caso de menores actuar\u00e1 la fiscal\u00eda de menores<\/span>.<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

El docente debe acudir a su m\u00e9dico y si el hecho le ha afectado, le
\ndeber\u00e1n dar d\u00edas de reposo o de baja<\/span><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-44","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-normativa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3864,"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44\/revisions\/3864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docentesdecanarias.org\/old\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}